Politique de confidentialité de l'agence de voyage locale Vacances America

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VACANCES AMERICA définit et informe les utilisateurs de son site Web de sa politique de confidentialité. Cette politique précise la manière dont VACANCES AMERICA utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous accédez au site accessible à partir de l’URL suivante www.vacancesamerica.fr

Il faut noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’évoluer ou d’être complétée à tout moment par VACANCES AMERICA , afin de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique.

Il convient conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance des modifications qui pourraient survenir.

1. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de VACANCES AMERICA  sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à VACANCES AMERICA .

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet, VACANCES AMERICA peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par VACANCES AMERICA , aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, VACANCES AMERICA  vous informe des points suivants :

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société VACANCES AMERICA .

1. Finalités du traitement

VACANCES AMERICA  est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

(a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés ; et/ou

(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies) ; et/ou

(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à VACANCES AMERICA , incluant notamment la mise à jour de ses offres commerciales.

(d) aux fins de pouvoir finaliser l’achat des produits que vous aurez sélectionnés dans votre panier d’achat.

1. Destinataires

Seul VACANCES AMERICA est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels VACANCES AMERICA  fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 7 ci-dessous). Ni VACANCES AMERICA , ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

1. Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par VACANCES AMERICA  uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 36 mois.

1. Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à info@vacancesamerica.fr

Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à  VACANCES AMERICA  , vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous nous contactiez par voie électronique, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide. Votre demande pourra être adressée par courrier électronique à l’adresse suivante :

info@vacancesamerica.fr

 VACANCES AMERICA  vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Vous trouverez çi dessous le  modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Droit de rectification des données

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

Droit d’opposition

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou

Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

1. Délais de réponse

 VACANCES AMERICA  s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

1. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne

 VACANCES AMERICA vous informe qu’il a recours à ses prestataires habilités pour fournir les prestations de transport et hébergement. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies par le biais de listes de voyageurs (rooming lists), (à l’exception du formulaire vous permettant d’exercer vos droits Informatique et Libertés qui est proposé et exploité par  VACANCES AMERICA  ).

 VACANCES AMERICA  s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.

Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que  VACANCES AMERICA  ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plainte/internet.